F1: Können Sie Proben anbieten? A: Ja, Bestellungen von Proben werden für die erste Zusammenarbeit akzeptiert; wir bieten auch kostenlose Materialien an, Sie müssen nur die Versandkosten tragen. F2: Kann ich einen Rabatt bekommen? A: Der Preis ist verhandelbar, wir können Ihnen einen Rabatt je nach Ihrer Menge anbieten.
F3: Wie hoch sind die Versandkosten? A: Die Versandkosten werden nach dem Gewicht des Pakets berechnet und hängen von der Versandmethode und Ihrem Zielort ab.
Q4: Können Sie individuelle Größen und Stile anbieten? A: Ja, das können wir.
Q5: Was ist Ihre Lieferzeit? A: Normalerweise 15-20 Arbeitstage nach Eingang der Zahlung. Wenn Ihre Bestellung dringend ist, können wir sie im Voraus für Sie herstellen.
Q6: Was ist Ihre Garantie? A: 1-2 Jahre (außer bei vorsätzlichem Schaden).
Q7: Was können Sie tun, wenn wir Waren mit schlechter Qualität erhalten?
A:
1. Machen Sie Fotos der defekten Waren für uns.
2. Halten Sie die Waren für uns auf.
3. Senden Sie uns all Ihr Feedback.
Unser Kundenserviceteam wird Ihnen dabei helfen, das Problem gemeinsam zu lösen. Wenn das Problem durch uns verursacht wurde, übernehmen wir diese Verantwortung.