P1: Czy możesz zaproponować próbki? O: Tak, zamówienie próbek jest akceptowane przy pierwszym współpracy; oferujemy również darmowe materiały, musisz jedynie pokryć koszt kuriera. P2: Czy mogę dostać jakąś zniżkę? O: Cena jest negocjowalna, możemy zaproponować ci cenę promocyjną w zależności od ilości.
P3: Ile wynoszą koszty wysyłki? O: Koszt wysyłki jest naliczany według wagi paczki i zależy od metody dostawy oraz miejsca docelowego.
Q4: Czy możesz zaproponować niestandardowe rozmiary i style? O: Tak, możemy.
Q5: Jaki jest Twój czas dostawy? O: Zwykle 15-20 dni roboczych po otrzymaniu płatności. Jeśli Twoje zamówienie jest pilne, możemy je dla Ciebie przyspieszyć.
Q6: Jaka jest Twoja gwarancja? O: 1-2 lata (oprócz uszkodzeń umyślnych).
Q7: Co możesz zrobić, jeśli otrzymamy towary niskiej jakości?
A:
1. Zrób zdjęcia towaru z problemem i wyślij je do nas.
2. Zachować towar dla nas.
3. Przesłać nam wszystkie swoje uwagi.
Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci rozwiązać problem wspólnie. Jeśli problem powstał z naszej winy, poniesiemy tę odpowiedzialność.