Q1: Você pode oferecer amostras? A: Sim, o pedido de amostra é aceito para a primeira cooperação; também fornecemos material gratuito, você só precisa pagar a taxa de envio. Q2: Posso obter algum desconto? A: O preço é negociável, podemos oferecer um preço com desconto de acordo com a quantidade que você pedir.
Q3: Quanto custa o frete? A: O custo do frete é cobrado pelo peso do pacote e está relacionado aos métodos de envio e ao seu destino.
Q4: Você pode fornecer tamanhos e estilos personalizados? A: Sim, podemos.
Q5: Qual é o seu prazo de entrega? A: Normalmente são 15-20 dias úteis após recebermos o pagamento. Se o seu pedido for urgente, podemos prepará-lo antecipadamente.
Q6: Qual é sua garantia? A: 1-2 anos (Exceto para danos intencionais).
Q7: O que você pode fazer se recebermos mercadorias de má qualidade?
A:
1. Tire fotos dos produtos com problema para nós.
2. Manter as mercadorias para nós.
3. Enviar todos os seus feedbacks ao nosso setor de vendas.
Nossa equipe de atendimento ao cliente irá ajudá-lo a resolver o problema juntos. Se o problema for causado por nós, assumiremos essa responsabilidade.