Q1: Ali lahko ponudite vzorce? A: Ja, naročilo vzorcev je sprejemljivo za prvo sodelovanje; prav tako ponujemo brezplačne material, le da morate plačati poštnino. Q2: Ali mi lahko nudite popust? A: Cena je pogojna, lahko vam nudimo popustno ceno glede na količino.
Q3: Kolikšni so stroški dostave? A: Strošek dostave je določen glede na težo paketa in povezan z načini dostave ter vašim odrediščem.
Q4: Ali lahko ponudite prilagojene velikosti in sloga? A: Da, lahko.
Q5: Kakšen je čas dostave? A: Običajno 15-20 delovnih dni po prejetju plačila. Če je vaše naročilo hitro, lahko za vas pripravimo naprej.
Q6: Kakšna je vaša jamstvena politika? A: 1-2 leti (izjema so namerno povzročeni škodi).
Q7: Kaj lahko storite, če prejmemo izdelke z slabo kakovostjo?
A:
1. Pojmite fotografije izdelkov s problemom in jih pošljite nam.
2. Ohranite izdelke za nas.
3. Pošljite nam vse povratne informacije.
Naša skupina strankoslužbe vam bo pomagala rešiti problem skupaj. Če je problem povzročil mi, bomo prevzeli to odgovornost.